COMUNICAZIONE DI BASE ED EFFICACE
Corso* in collaborazione con l’Ordine degli Architetti P.P.C. della Provincia di Milano valido per l’aggiornamento RSPP/ASPP
COMUNICAZIONE DI BASE ED EFFICACE
Sabato 2 Dicembre 2017, ore 09:00-13:00 – 14:00-18:00
Descrizione
Il corso, della durata di 8 ore, vuole mettere in evidenza la differenza tra parlare e comunicare.
Comunicare in modo efficace è la base per migliorare la qualità della vita professionale e di relazione. Attraverso questo percorso cercheremo di migliorare la comprensione della propria comunicazione per comprendere meglio gli altri traendone i maggiori vantaggi!
Lo scopo del percorso è quello di aiutare a comprendere e migliorare per padroneggiare al meglio le regole fondamentali, spesso indispensabili, della comunicazione di base per arrivare ad affrontare e approfondire la regole della comunicazione efficace.
Contenuti dell'evento
I. I principi della comunicazione.
a. Perché lavorare sulla comunicazione
b. È impossibile non comunicare
II. Le tipologie di comunicazione:
a. Verbale
b. Non verbale
c. Paraverbale
III. L’empatia
a. L' assertività
b. Aggressività
c. Passività
d. Collaborazione
IV. La comunicazione efficace come strumento per produrre il cambiamento
a. Gli stili comunicativi
b. La gestione dei conflitti
c. L'ascolto attivo
d. L’osservazione
e. Le abilità personali e movimenti espressivi
Coordinatore
Franco Baretich – Commissione Energia Ordine Ingegneri Milano
Docente
Franco Ferrazza – Consulente e coach aziendale
Materiale
Traccia delle presentazioni
Crediti Formativi Professionali:
VALIDO PER IL RILASCIO DI:
- 8 CREDITI FORMATIVI PROFESSIONALI (D.P.R. 137 DEL 07/08/2012) per i soli iscritti all'Albo degli Ingegneri.
- 4 ore di aggiornamento RSPP e ASPP
- 2 ore di aggiornamento per formatori RSPP Area 1
- 3 ore di aggiornamento per formatori RSPP Area 3
(Crediti validi su tutto il territorio nazionale)
IL CNAPPC HA ASSEGNATO 8 CREDITI FORMATIVI PROFESSIONALI validi per gli iscritti all’Albo degli Architetti P.P.C.
*L’acquisizione dei crediti sarà subordinata al superamento del test finale.
Assenze: al fine del rilascio dei crediti non sono consentite assenze, neppure parziali, e non sono previsti rimborsi in caso di mancato rilascio dei crediti.
Sede: Fondazione Ordine Ingegneri
Ingresso Sale: viale Andrea Doria 9 (MM2 Caiazzo), 20124 – Milano
L’accesso alle sale sarà possibile a partire dal momento della registrazione.
Quota di iscrizione: € 180,00 + IVA
per gli iscritti all’Ordine Ingegneri di Milano: € 150,00 + IVA
N. massimo partecipanti: 15